kilka słów o nas
Firma WOMAT - założona w 1990 roku - jest producentem tablic reklamowych na diodach LED. Jest także liderem w produkcji oświetleń LED na wymiar oraz jedynym w kraju producentem uniwersalnych, bezdotykowych sterowników oświetleń. |
Istotę działalności firmy dobrze oddaje nasza misja, która brzmi: Pomagamy firmom wyróżnić się z otoczenia
|
informacje handlowe
ceny produktów
Niektóre produkty wymagają doboru dodatkowych komponentów. Z tego względu informacji o cenach udzielamy telefonicznie, pod numerem 62-7823200, po ustaleniu Państwa potrzeb.
zamawianie produktów
Realizujemy zamawiania składane wyłącznie e-mailem po wcześniejszej konsultacji telefonicznej.
płatność
- tablice reklamowe LED – przedpłata 35% wartości zamówienia, pozostała część płatna bezpośrednio przed dostawą tablicy
- pozostałe produkty – przedpłata 100% wartości zamówienia albo pobranie przy odbiorze (dla stałych klientów).
termin realizacji
- tablice reklamowe LED – 4 tygodnie
- półki szklane podświetlane LED – 2 tygodnie
- pozostałe oświetlenie LED do pomieszczeń oraz produkty uzupełniające – 1 tydzień.
Zwykle udaje się nam skracać podany czas realizacji. W nagłych przypadkach realizujemy wykonania ekspresowe za dopłatą.
dostawa
Tablice reklamowe LED dostarczamy na nasz koszt, bez względu na gabaryty. Pozostałe produkty wysyłamy wyłącznie firmą kurierską na koszt zamawiającego.
Koszt przesyłki tzw. standardowej (długość max. 120 cm i waga do 30 kg) wynosi 25 PLN netto. Przesyłki niestandardowe kalkulujemy indywidualnie w każdym przypadku.
W dniu wysyłki towaru, informujemy Państwa telefonicznie lub e-mailem o tym fakcie.
fakturowanie
Towar jest fakturowany w dniu jego wysyłki. Faktura jest dołączana do towaru.
gwarancja
Na wszystkie oferowane produkty udzielamy 24 miesięcznej gwarancji prawidłowego działania
reklamacje
Tablice reklamowe LED: W przypadku ujawnienia wad produktu należy skontaktować się z WOMAT, najlepiej telefonicznie pod numerem 62-7823500 (ew. e-mailem) i podać rodzaj zaobserwowanej usterki. Naprawy dokonuje serwis WOMAT. Warunkiem naprawy tablicy LED jest jej zdemontowanie przez reklamującego i przekazanie do dyspozycji serwisu w miejscu dostarczenia tablicy przy jej zakupie.
Pozostałe produkty: W przypadku ujawnienia wad produktu należy go dostarczyć do siedziby WOMAT (adres w zakładce "Kontakt"). Do produktu należy dołączyć protokół reklamacyjny. Strona reklamująca ponosi koszt dostawy reklamowanego produktu do WOMAT oraz koszt dostawy zwrotnej, w przypadku reklamacji pogwarancyjnej lub nieuzasadnionej reklamacji gwarancyjnej. Jeżeli reklamacja gwarancyjna okaże się zasadna, koszt odesłania reklamowanego produktu ponosi WOMAT.
godziny pracy
Pracujemy od poniedziałku do piątku, w godzinach od 08:00 do 16:00.